一、私信消息
「会员中心 → 私信消息」是一对一会话,仅收发双方可见,管理员也看不到内容(除依法配合调查)。
发起的入口有三个:五服宗亲列表里点人、人物详情页点「发消息」、消息列表右上角新建会话。发出的消息对方未读时,侧栏「私信消息」会出现数字角标。
会话页支持:实时收发(页面停留时会自动拉新消息)、把会话从列表里隐藏(不删记录)、屏蔽某人(屏蔽后对方无法再给你发消息,可在「屏蔽名单」里解除)。
遇到骚扰不要互骂,直接屏蔽并到「反馈问题」提交工单,附上时间与会话,管理员可以处理账号。
二、族中要事
「族中要事」是全族的公共版面,发布修谱进展、祠堂修缮、祭祖活动、寻亲消息、族中喜忧事。首页导航可进,会员中心也有入口。
发布流程:
1. 「会员中心 → 族中要事 → 发布」;
2. 填标题、摘要、正文,可上传封面图与正文图片;
3. 提交后进入待审核状态,管理员审核通过才在公开版面展示;
4. 审核不通过会留下审核意见,按意见改完重新提交;
5. 已发布的内容可以自行删除。
写作建议:标题写清「谁、在哪、什么事」,正文第一段给出时间地点与联系人;修谱类消息写明目前录到第几世、缺哪几房,别人才能对上。
三、帮助中心
「帮助中心」是平台方维护的使用说明与常见问题,内容由管理员在后台录入,不开放会员投稿。你现在看的这些文章就在里面。如果某篇说明与页面实际不符,请到「反馈问题」指出,我们更新。
四、通知与提醒
系统会在这些时机给你提示:谱名被驳回、支系修改申请被处理、删除申请被审核、问题工单有回复、有人给你发私信、家谱可以升级、发现疑似近支系。提示都出现在会员中心对应栏目的角标上,处理完即消失。